PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
A la hora de reservar clases de esquí o servicios relacionados con el esquí pueden surgir muchas preguntas. Por ejemplo, qué forfaits necesitas, dónde debes reunirte con el monitor, qué ropa debes llevar o qué equipo debes llevar… Aquí encontrarás una lista de las preguntas más frecuentes que nos hacen. Si tienes alguna otra pregunta que no aparezca en la lista, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
Preguntas frecuentes sobre reserva de clases de esquí y snowboard
¿LAS CLASES INCLUYEN PASE PARA EL ELEVADOR?
Los pases para el esquí no están incluidos en nuestros precios y son obligatorios.
Asegúrate de comprar tu pase para el esquí antes de la clase para asegurarte de no perder tiempo durante la misma.
¿QUÉ PASE NECESITARÉ PARA LAS CLASES?
Dependiendo de la estación para la que reserves las clases y del nivel de esquí que tengas, los requisitos variarán.
Consulta las instrucciones en la guía de la estación o ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
¿PUEDO ANULAR MI RESERVA?
En caso de cancelación, se aplicarán los siguientes cargos:
Temporada Baja
- Menos de 24 horas de antelación, 100% de la tarifa.
- Menos de 48 horas de antelación, 50% de la tarifa.
- Más de 48 horas de antelación pero menos de 7 días, 10% de la tarifa.
- Cancelación con más de 7 días de antelación, gratuita
Temporada alta
- Menos de 48 horas de antelación, 100% de la tarifa.
- Más de 48 horas de antelación pero menos de 7 días, 25% de la tarifa.
- Más de 7 días cancelación gratuita
Consulte las fechas de temporada alta y baja en nuestra página de precios.
Preguntas frecuentes sobre las clases para niños
¿CUÁL ES LA EDAD MÍNIMA PARA RECIBIR CLASES DE ESQUÍ?
Cuatro años es la edad mínima para recibir clases particulares tanto de esquí como de snowboard.
¿QUÉ DEBEN APORTAR LOS NIÑOS A LA CLASE?
Todos los niños que tomen clases con Dropin-snow deben ir adecuadamente vestidos.
- Es obligatorio el uso del casco para todos los niños.
- Se recomienda encarecidamente el uso de gafas de sol o de protección, ya que incluso en días nublados el resplandor de la nieve puede afectar a los ojos.
- Se recomienda encarecidamente vestirlos con varias capas de ropa. Se pueden añadir o quitar capas según el tiempo y la temperatura, ya que ésta puede cambiar durante el día. Además, los niños tienden a enfriarse más rápido que los adultos.
- Protector solar de factor alto en toda la piel expuesta.
- Asegúrate de que llevan encima el pase del ascensor; la mejor idea es colocarlo dentro de un bolsillo izquierdo con cremallera.
- Los niños pequeños pueden cansarse y enfriarse en las clases de más de dos horas, por lo que es buena idea darles un tentempié y algo de dinero para un chocolate caliente, ya que suelen parar para un breve descanso.
¿CUÁNDO LOS NIÑOS TIENEN QUE LLEVAR BASTONES?
Los bastones suelen ser gratuitos con el alquiler de esquís, así que llévelos aunque todavía no los usen. Para los niños menores de 6 años, recomendamos no llevarlos todavía, excepto si ya los usan y se sienten cómodos con ellos. Durante el curso, el instructor de su hijo podrá indicarle si pueden utilizarlos y cuándo.
¿SE DETENDRÁN MIS HIJOS PARA DESCANSAR?
En el caso de las clases de esquí para niños, de 3 horas de duración, suelen parar para un breve descanso a mitad de camino. Te recomendamos que le des a tu hijo algo para picar y dinero para un chocolate caliente.
¿QUÉ OCURRE SI MI HIJO SE ENCUENTRA MAL DURANTE LA CLASE?
El instructor le pedirá su número de teléfono móvil antes de la clase, es importante que lleve su teléfono encima para que el instructor pueda localizarle en caso de que su hijo se encuentre mal y organizar su recogida.
¿QUÉ OCURRE SI MI HIJO TIENE FRÍO O ESTÁ CANSADO DURANTE LA CLASE?
Durante las clases de esquí para niños de más de 2 horas siempre hacemos una pequeña pausa, ya que los niños se cansan o tienen frío con facilidad. Este factor siempre se tiene en cuenta a la hora de planificar las clases para niños.
¿Necesita ayuda con su reserva?
Llámenos o envíenos un Whatsapp o un correo electrónico.
+41 76 274 32 28
Líneas abiertas: De lunes a viernes 9:00 – 17:00
* a petición
