QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Lorsqu’il s’agit de réserver des cours de ski ou des services liés au ski, de nombreuses questions peuvent se poser. Par exemple, de quels forfaits de ski avez-vous besoin, où devez-vous rencontrer le moniteur, quels vêtements devez-vous porter ou quel équipement devez-vous apporter ? Vous trouverez ici une liste des questions les plus fréquemment posées. Si vous avez d’autres questions qui ne figurent pas dans cette liste, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Réservation de leçons de ski et de snowboard
LES COURS COMPRENNENT-ILS UN LAISSEZ-PASSER POUR L'ASCENSEUR?
Les forfaits de ski ne sont pas inclus dans nos prix et sont obligatoires. Veillez donc à acheter votre forfait de ski avant votre cours afin de ne pas perdre de temps pendant votre cours.
DE QUEL LAISSEZ-PASSER AI-JE BESOIN POUR SUIVRE LES COURS?
Les exigences varient en fonction de la station pour laquelle vous réservez des leçons et de votre niveau de ski.
Veuillez vous référer aux instructions du guide de la station ou nous contacter pour plus d’informations.
PUIS-JE ANNULER MA RÉSERVATION?
En cas d’annulation, les frais suivants seront appliqués :
Basse saison
- Moins de 24 heures à l’avance, 100 % du tarif.
- Moins de 48 heures à l’avance, 50 % du tarif.
- Plus de 48 heures mais moins de 7 jours à l’avance, 10 % du tarif.
- Annulation plus de 7 jours à l’avance, sans frais.
Haute saison
- Moins de 48 heures à l’avance, 100 % du tarif.
- Plus de 48 heures mais moins de 7 jours à l’avance, 25% du tarif.
- Annulation plus de 7 jours à l’avance, sans frais
Voir les dates de haute et basse saison sur notre page de prix.
Questions fréquemment posées sur les cours pour enfants
QUEL EST L'ÂGE MINIMUM POUR PRENDRE DES COURS DE SKI ?
L’âge minimum pour prendre des leçons privées de ski et de snowboard est de quatre ans.
QUE DOIVENT APPORTER LES ENFANTS EN CLASSE?
Tous les enfants qui prennent des cours avec Dropin-snow doivent être habillés correctement.
- Le port du casque est obligatoire pour tous les enfants.
- Il est fortement recommandé de porter des lunettes de soleil ou des lunettes de protection, car même par temps nuageux, la lumière éblouissante de la neige peut affecter les yeux.
- Il est fortement recommandé d’habiller les enfants avec plusieurs couches de vêtements. Les couches peuvent être ajoutées ou enlevées en fonction du temps et de la température, qui peuvent changer au cours de la journée.
- De plus, les enfants ont tendance à se refroidir plus rapidement que les adultes.
- Appliquez une crème solaire à indice élevé sur toute la peau exposée.
- Veillez à ce qu’ils aient leur forfait de remontées mécaniques avec eux ;
- l’idéal est de le mettre dans une poche zippée à gauche.
- Les jeunes enfants peuvent se fatiguer et se refroidir dans les cours de plus de deux heures. Il est donc conseillé de leur donner un en-cas et de l’argent pour un chocolat chaud, car ils s’arrêtent souvent pour une courte pause.
QUAND LES ENFANTS DOIVENT-ILS PORTER DES CANNES?
Les bâtons sont généralement gratuits avec la location de skis, alors prenez-les avec vous même si vous ne les utilisez pas encore. Pour les enfants de moins de 6 ans, nous recommandons de ne pas encore les apporter, sauf s’ils les utilisent déjà et se sentent à l’aise avec. Pendant le cours, le moniteur de votre enfant pourra vous dire si et quand il peut les utiliser.
MES ENFANTS S'ARRÊTERONT-ILS POUR SE REPOSER?
Les cours de ski pour enfants, d’une durée de 3 heures, s’arrêtent généralement à mi-parcours pour une courte pause. Nous vous recommandons de donner à votre enfant quelque chose à grignoter et de l’argent pour un chocolat chaud.
QUE SE PASSE-T-IL SI MON ENFANT SE SENT MAL PENDANT LES COURS?
Le moniteur vous demandera votre numéro de téléphone portable avant le cours. Il est important que vous ayez votre téléphone avec vous afin que le moniteur puisse vous joindre en cas de malaise de votre enfant et prendre des dispositions pour venir vous chercher.
QUE FAIRE SI MON ENFANT A FROID OU EST FATIGUÉ PENDANT LES COURS?
Pendant les cours de ski pour enfants de plus de 2 heures, nous faisons toujours une petite pause, car les enfants se fatiguent ou se refroidissent facilement. Ce facteur est toujours pris en compte lors de la planification des cours pour enfants.
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Appelez-nous ou envoyez-nous un message Whatsapp ou un courriel.
+41 76 274 32 28
Lignes ouvertes: du lundi au vendredi 9:00 – 17:00
